Informasi Penting
Sistem ini dikelola langsung oleh pihak sekolah. Semua pengaduan yang masuk akan dijaga kerahasiaannya dan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku. Gunakan sistem ini dengan bijak dan bertanggung jawab.

Jenis Pengaduan yang Dapat Dilaporkan

Pilih kategori pengaduan sesuai dengan permasalahan yang ingin Anda laporkan

Bullying / Perundungan
Tindakan intimidasi, kekerasan fisik/verbal, atau cyberbullying terhadap siswa
Fasilitas Sekolah
Kerusakan atau keluhan terkait gedung, ruang kelas, toilet, dan fasilitas lainnya
Akademik
Permasalahan dalam proses belajar mengajar, penilaian, atau administrasi akademik
Lainnya
Keluhan, saran, atau pengaduan lain yang berkaitan dengan kegiatan sekolah

Alur Pengaduan

1
Buat Akun & Login
Klik menu Daftar untuk membuat akun baru menggunakan alamat email aktif Anda. Setelah mendaftar, login ke sistem menggunakan email dan password yang sudah didaftarkan.
2
Buat Pengaduan
Pilih menu Buat Pengaduan. Isi formulir pengaduan dengan data, kronologi, dan bukti pendukung (jika ada) secara lengkap dan jelas.
3
Verifikasi & Proses
Petugas (wali kelas/guru BK/admin) akan memeriksa, memverifikasi, dan memproses laporan Anda.
4
Tindak Lanjut
Pengaduan ditangani sesuai prosedur sekolah, termasuk pemanggilan pihak terkait jika diperlukan.
5
Penyelesaian & Notifikasi
Anda akan menerima notifikasi hasil tindak lanjut dan status penyelesaian pengaduan.

Keunggulan Sistem Kami

Sistem pengaduan modern untuk menciptakan lingkungan sekolah yang aman dan nyaman

Keamanan Data Terjamin
Data pengaduan tersimpan dengan aman dan hanya dapat diakses oleh pihak berwenang
Pelacakan Real-time
Pantau status pengaduan Anda secara langsung dari tahap verifikasi hingga penyelesaian
Notifikasi Otomatis
Dapatkan notifikasi setiap ada perkembangan terkait pengaduan yang Anda laporkan
Respon Cepat
Sistem dirancang untuk memastikan pengaduan mendapat tanggapan dan tindak lanjut dengan cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar sistem pengaduan

1. Klik menu Daftar untuk membuat akun baru menggunakan alamat email aktif Anda.
2. Login ke sistem menggunakan email dan password yang sudah didaftarkan.
3. Pilih menu Data Pengaduan dan klik tombol Buat Pengaduan.
4. Isi formulir pengaduan dengan data, kronologi, dan bukti pendukung (jika ada) secara lengkap dan jelas.
5. Klik Kirim.
6. Tunggu proses verifikasi dan tindak lanjut dari petugas. Anda akan menerima notifikasi setiap ada perkembangan.

Ya, identitas pelapor dijaga kerahasiaannya. Hanya petugas yang berwenang (guru BK, wali kelas, dan admin) yang dapat melihat detail lengkap pengaduan. Data Anda tersimpan dengan aman dalam sistem.

Waktu penanganan bervariasi tergantung kompleksitas kasus. Verifikasi awal biasanya dilakukan dalam 1–2 hari kerja. Setelah disetujui, wali kelas akan melakukan tindak lanjut awal untuk kasus ringan, atau guru BK untuk kasus yang lebih serius. Anda akan mendapat notifikasi di setiap tahapan.

Setelah login, buka menu "Riwayat Pengaduan" untuk melihat semua pengaduan yang pernah Anda laporkan beserta statusnya. Anda juga akan menerima notifikasi otomatis setiap kali ada update pada pengaduan Anda.

Jika lupa password, Anda dapat menghubungi admin sekolah atau guru BK untuk melakukan reset password. Pastikan Anda memberikan informasi yang valid untuk verifikasi identitas.

Sistem ini dikhususkan untuk pengaduan yang terkait dengan lingkungan sekolah. Namun, jika masalah di luar sekolah berdampak pada kegiatan belajar atau keamanan di sekolah, Anda dapat melaporkannya dan akan ditangani sesuai kebijakan sekolah.

Hubungi Kami

Ada pertanyaan atau memerlukan bantuan? Kirimkan pesan kepada kami

Informasi Kontak

Alamat

Jl. Raya Padaherang KM.1 Desa Karangsari Kec. Padaherang Kab. Pangandaran, Jawa Barat 46385

Telepon

(0265) - 655621

Email

sistempengaduanbullying@gmail.com

Jam Operasional

Senin – Jumat: 07.00 – 15.30 WIB
Sabtu & Minggu: Libur

@if(session('success')) @endif @if(session('error')) @endif
@csrf
@error('name')
{{ $message }}
@enderror
@error('email')
{{ $message }}
@enderror
@error('subject')
{{ $message }}
@enderror
@error('message')
{{ $message }}
@enderror